• 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

Klantgericht telefoneren / PMO-special

Handleiding voor optimale telefonische bereikbaarheid en succesvolle telefoongesprekken
Auteur E. Bosmans
Afbeeldingengalerij overslaan
Klantgericht telefoneren / PMO-special
Klantgericht telefoneren / PMO-special achterkant
Maak tweedehands je eerste keus
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
  • Op werkdagen voor 15:00u besteld, dezelfde dag verzonden

19,50

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Klantgericht telefoneren / PMO-special
Klantgericht telefoneren / PMO-special
Als nieuw
19,50
691300504
ISBN
9789052614960
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
E. Bosmans
Uitgeverij
BIM Media BV
Jaar van uitgifte
2004
Aantal pagina's
102

Waar gaat het over?

PMO-special - Klantgericht telefoneren 1e druk is een boek van E. Bosmans uitgegeven bij Academic Service. ISBN 9789052614960 Klantgericht telefoneren geeft u tal van suggesties om telefoongesprekken tot een succes te maken en uw telefonische bereikbaarheid te optimaliseren. Bovendien ontdekt u de valkuilen en concrete aandachtspunten voor het voeren van de volgende telefoongesprekken: *informatie en instructie geven *telefonisch verkopen *klachten afhandelen *slecht nieuws brengen *telefonisch incasseren.
Lees verder

Recensies

0 recensies

Schrijf een recensie

Deel je ervaring met andere klanten.

Anderen bekeken ook

Het boek der klanktherapie
Het boek der klanktherapie
7,90
Klanten zijn eigenlijk nét mensen! en 99 andere eyeopeners voor klantgericht werken
Klanten zijn eigenlijk nét mensen! en 99 andere eyeopeners voor klantgericht werken
9,55
Managen in de retail / niveau 3 en 4 / Klantgericht
Managen in de retail / niveau 3 en 4 / Klantgericht
50% korting
12,72
PRISMA DOELGERICHT COMMUNICEREN
PRISMA DOELGERICHT COMMUNICEREN
25% korting
5,36
Ik verbind u door
Ik verbind u door
50% korting
4,05
Enthousiast telefoneren / TaalAnker hoe formuleer ik het? / 76
Enthousiast telefoneren / TaalAnker hoe formuleer ik het? / 76
50% korting
21,57
Het inspiratieboek voor klanthousiasme - Een enthousiaste klant heeft een verhaal!
Het inspiratieboek voor klanthousiasme - Een enthousiaste klant heeft een verhaal!
8,30
Coaching Zonder Grenzen
Coaching Zonder Grenzen
Geef me een seintje
Webcare in de praktijk
Webcare in de praktijk
Geef me een seintje
Werken als receptionist / Edu4all EO
Werken als receptionist / Edu4all EO
Geef me een seintje
Het nut van het nutteloze
Het nut van het nutteloze
Geef me een seintje
Maak van de telefoon je vriend
Maak van de telefoon je vriend
Geef me een seintje