Returns Management
Maak tweedehands je eerste keus
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Alle boeken met zorg gecontroleerd
- Op werkdagen voor 15:00u besteld, dezelfde dag verzonden
Niet op voorraad... Seintje?
Vul je e-mail adres in en wij sturen je een e-mail als het boek weer op voorraad is.
ISBN
9781367690899
Bindwijze
Paperback
Taal
Engels
Auteur
Uitgeverij
Blurb
Jaar van uitgifte
2019
Aantal pagina's
130
Waar gaat het over?
Companies that produce, sell and distribute products deal with customers that potentially might return a product during various phases of the customer journey. Dealing with these returns requires a well thought-out returns policy to manage customer expectations. It also requires a well-implemented returns management process to manage efficiency, accuracy and throughput time. The impact of an uncontrolled returns process can be large. It can impact both the relationship with the customer and the company's financial results. The opportunities from a controlled returns process are large as well. A well-managed returns process can create value in different areas.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek