Service Systems Toolbox
Maak tweedehands je eerste keus
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Alle boeken met zorg gecontroleerd
- Op werkdagen voor 15:00u besteld, dezelfde dag verzonden
16,80
% Oude prijs Normale prijs: € 19,75 (14.94% bespaard)
ISBN
9780956830708
Bindwijze
Paperback
Taal
Engels
Auteur
Uitgeverij
Picsie Books
Jaar van uitgifte
2011
Aantal pagina's
352
Waar gaat het over?
A book on lean service and office improvement, this is an update of The Lean toolbox for Service Systems but incorporates Lean Thinking, Systems Thinking and Design Thinking. It contains sections on philosophy and description of the most practical tools.A strong features is the contingency approach - different approaches for different service and administration situations. The earlier edition enjoyed strong sales in the UK and USA.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek